Geçen hafta Vodafone’un davetlisi olarak İstanbul’a gelen, müşteri ilişkileri yönetiminin bir numaralı ismi  Don Peppers, şirketlerin “Mobil Gelecekte” neler yapması gerektiği üzerinde durdu.  Vodafone Türkiye Pazarlamadan Sorumlu Gen. Md Yrd. Gökhan Öğüt’ün açılış konuşmasında vurguladığı gibi, mobil teknolojiler kuruluşlara müşterilerini tanıma ve ulaşma konusunda eşsiz fırsatlar sunuyor. Mobil internet,  Don Peppers’ın yıllardır anlattığı birebir pazarlama kavramını uygulamak için ideal bir zemin oluşturmuş durumda. Peki şirketler ne yapmalı? Peppers, teknikler, yöntemler, araçlardan çok işin felsefi boyutu üzerinde duruyor ve önce insanların güvenini ve saygısını kazanmak gerektiğini vurguluyor. Özgünlük ve şeffaflık olmadan, sürdürülebilir bir iş modeli yaratılmayacağına dikkat çekiyor.

Read more

Bursa Belediyeler Birliği ve Osmangazi Belediyesi, AB eşiğinde 52 yıldır bekleyen ülkemiz için yeni sayfa açabilecek bir girişime imza attı. 26-28 Ocak’ta yerel yönetimler, Bursa Sanayi ve Ticaret Odası, milletvekilleri, işadamları ve STK’lar el ele vererek Bursa’yı AB’nin başkentine taşıdılar. “Brüksel’deki Bursa Günleri” programı çerçevesinde, müzakere sürecine yerel düzeyde katkı sağlayabilecek bir girişim başlattılar.

Read more

Ülkemizin en büyük çikolata üreticisi Ülker, çikolatanın tüketim biçimleriyle ilgili  bolca araştırma yaptırıyor. Pazardaki payı yüzde 53’lere varan Ülker, hane tüketimi ve perakende panel performans takibi hariç, yılda 40’a yakın araştırma gerçekleştiriyor. Kadınların çikolataya düşkünlüğünün nedenini Yıldız Holding Kurumsal İletişim Direktörü Zuhal Şeker Tucker’a sordum. Çok ilginç ayrıntılar öğrendim. Read more

Marka yönetimi konusunu çalışmış olanlar bilir, markaların en önemli kuralı markanın sahibinin kitleler olduğudur. Reklamcılık okuyanlar ilk derslerde öğrenirler ki “fabrikalar ve ürünler üretici kuruluşlara, markalar tüketicilere aittir.” Bir marka, müşterilerinin beyninde, gönlünde ve duygularında var olduğu kadar büyüktür. Read more

Rahmetli Sultan Süleyman’ın özel yaşamı bir anda ulusal sorunumuz haline geldi. Tarihimizin sadece şerefli ve yüce olduğunu düşünmek istiyoruz. Osmanlı dedelerimizle övünmeyi seviyoruz. Geçmişle ilgili konular tabu halinde. Tarihi bir bilim olarak değil, efsaneler şeklinde öğrendiğimiz için, farklı yorumlara, dizilerde bile tahammül edemiyoruz. İdealize edilmiş dünyalar içinde, herkes kendi masalını anlatıyor. Ortada resim, video, kanıt olmayınca, tartışma da masallar bazında yürüyor. Read more

Dün Cumhuriyet’in çocuklarından birisine daha veda ettik. Türk reklamcılığının babası, ülkemizin modern yüzünün yaratıcılarından Eli Acıman’ı kaybettik. Türkiye’nin en köklü ajanslarından Manajans’ın kurucusu olan 92 yaşındaki Bay Acıman, reklam dünyası için bir efsaneydi.
Reklamcılık onun yarattığı saygın zemin üzerinde büyüdü. Okullarda pazarlama okutulmadığı, iletişimin bir bilim olarak görülmediği ve herkesin el yordamıyla yolunu bulduğu yıllarda, Türkiye’ye reklamcılığı Bay Acıman öğretti. Manajans bir okul oldu. Öğrencileri birer havari gibi, onun titizliğini, iş ahlakını ve mesleğine saygısını kendilerinden sonra gelen genç nesillere aktardılar. 

Bir kadın kendi evini temizler, hatta başka bir kadının evinde temizlikçi olarak çalışırsa, kimse buna ses çıkarmaz. Ama, kent temizliği için, caddelere çıkarsa tacizi hak eder. Ne de olsa, onun yeri evidir. Sokaklar, temizlik için bile olsa erkeklerindir. Yıllardır Roma’daki bakımlı, güleryüzlü, güzel kadın temizlik işçilerinin kente ne kadar yakıştığına bakar, neden İstanbul’da aynı görüntüler olamaz diye düşünürdüm. Kızıltepe Belediye Bşk. Vekili Şerife Alp ve encümen üyeleri, 120 temizlik işçisi kadrosunun 20’sini kadınlara vermişler. Ama, ne yazık ki bölgedeki erkekler, bu durumdan rahatsız olup, kadınları bakışla ve kötü laflarla evlerine göndermeye çalışıyorlarmış. Geçen sene Milliyet olarak yaptığımız Mardin ziyaretimizde Şerife Hanım’la tanışmıştık. Kendisine İstanbul’dan tebriklerimizi iletiyor, diğer belediyelere örnek olmasını diliyor ve baskılardan bunalmış tüm kadınlarımızı Mardinli hemcinslerine destek vermeye davet ediyorum. Read more

Yeni yıl kararlarınız arasında, “Haftada üç spora gideceğim”, “Şu üç-dört kiloyu hemen vereceğim”,  “saçımın rengini değiştireceğim”, “daha bakımlı olacağım” türü cümleler varsa, tabi ki yalnız değilsiniz. Her yıl dünyada 24 milyar dolar cilt bakımına, 18 milyar dolar makyaj malzemelerine, 38 milyar dolar saç bakım ürünlerine, 15 milyar dolar parfümlere, yaklaşık 7 milyar dolar da estetik cerrahi ve zayıflama programlarına ayrılıyor. Dünyanın önde gelen analiz kuruluşlarından Goldman Sachs’ın verdiği bu rakamları toplayınca ortaya çıkan rakam tam 102 milyar dolar. Kuruluş, dünyada güzellik için harcanan paranın her yıl yüzde 7 oranında arttığını da belirtiyor. Read more

Dünyanın önde gelen yayın kuruluşlarından Time, 83 senedir “Yılın Adamı”nı seçiyor. 2010, 550 milyon
üye ile Facebook imparatorluğunu yaratan Mark  Zuckerberg’in yılı oldu. Türk internetkullanıcılarının büyük azimle desteklediği Başbakan Erdoğan’ın adı  da listede ilk sıralarda yer aldı. Read more